GUIDELINES · 站内使用规则
使用说明
华体会赛场把赛程、战报、数据面板和会员服务收在同一个入口,下面这些规则说清楚内容怎么引用、账号能挂几台设备、会员与球队库权益覆盖到哪儿,以及卡住时找谁最快。
- 适用版本 第 9 赛季
- 覆盖端 安卓客户端 · 网页版
- 邮件响应 3 小时内
引用赛程与战报内容
写稿、做号、剪片都能用,把来源交代清楚就行。
1.1 转载战报请注明来源
转载华体会赛场的战报,在标题区或文首注明来源“华体会赛场”,并保留回到原文的入口,读者才能顺着看到完整数据面板。
1.2 数据图与面板截图保留标注
引用攻防转换、控球区间、跑动热区、回合效率四类视图时,请保留原有数值与来源标注,不要裁掉面板页眉的时间与赛事信息。
1.3 整张赛程表搬用要带出处
把某轮赛程表整体放到你的平台上,请注明来源,并保留按访问者所在时区换算的开赛时间标记,避免读者看错点球时间。
1.4 战报全文与复盘结论不整篇搬运
战报全文、逐帧复盘结论与区域专题不整篇搬运到其他渠道。确实需要长篇幅引用,先通过咨询通道说明用途,我们给你书面答复。
1.5 球队与赛事机构的长期引用
地方球队与赛事机构需要长期取用赛程数据或战报内容,可以对接赛程数据接口与内容合作,引用范围、署名方式在合作协议中逐项约定。产品与业务里有合作方式说明。
账号登录与设备使用
一个账号,换机不丢关注球队,也不会被人蹭走你的赛季权益。
2.1 先绑定手机号再开会员
账号绑定手机号并完成实名验证后,才能开通会员与球队库权益,换设备登录、找回关注列表时也靠它核对身份。
2.2 多设备登录有上限
同一个账号可以在多台设备登录,同时在线的设备数量有上限。超出时最早登录的那台自动退出,最近登录记录在会员中心里能查到。
2.3 账号限本人使用
账号仅限本人使用,请不要出租、转让或与一群人共用。多人共用会触发异常登录限制,战报推送和球队库切换都会受影响。
2.4 收到陌生登录提醒怎么办
看到不是你本人的登录记录,先改密码把在线的设备全部挤下线,再给客服邮箱发一封说明邮件,工作日内三小时内给你处理结果。
会员与球队库权益范围
花出去的钱对应哪些端、哪些球队、到哪天为止,一条条列清楚。
3.1 权益覆盖的端
基础、进阶、专业三档会员的权益,同时覆盖安卓客户端与网页版;同一账号两端的关注球队、推送开关和看过的数据面板保持同步。
3.2 按月还是按赛季
会员支持按月与按赛季两种周期。按赛季开通的权益到当个赛季结束为止,不自动结转到下一赛季,续费入口会在到期前开放。
3.3 球队库 V4 切换怎么选
偶尔对比两支球队,选单次切换包;整季跟踪多支球队,选赛季包;需要多账号协同的团队,选团队授权。三种方式的费用在产品与业务的规则说明里逐项列出。
3.4 团队授权适合谁
地方球队、赛事机构和内容团队拿到团队授权后,可在约定的账号数量与球队范围内使用球队库与数据面板,授权范围写进合作协议。
3.5 关注球队后的推送时效
会员关注球队后,赛后 10 分钟内收到该场战报推送。你可以在客户端里按球队、按赛事分别开关,不想被打扰的球队直接关掉即可。
访问异常的排查与处理
按顺序试一遍,八成问题在第一步就解决。
4.1 页面加载慢
先在移动网络和 Wi-Fi 之间切换一次,仍然慢就清理客户端缓存;把安卓客户端保持在新版本,多数加载问题到这一步就能缓解。
4.2 页面显示错位或空白
先刷新页面,再确认手机系统时间准确,然后换一个浏览器打开。赛程时间是按你所在时区显示的,系统时间偏差会让开赛时间整体错位。
4.3 赛后推送没收到
检查手机系统的通知权限和客户端内的关注设置是否开启,确认对应球队还在关注列表里。被系统省电策略拦住时,把客户端加进后台白名单。
4.4 都试过还是没恢复
把你的账号、设备型号和问题截图发到 info@sprint-hthui.com.cn,工作日三小时内回复。账号与权益类问题走邮件最快,也方便附截图。
规则更新与生效方式
规则跟着版本和赛季走,改动的地方会提前告诉你。
5.1 随客户端版本与赛季阶段调整
规则会随安卓客户端版本和赛季阶段更新。涉及费用的部分,更新前会在费用规则表里提前标注,你有时间比对新旧档位。
5.2 重大调整怎么通知你
影响账号使用、会员权益和球队库价格的调整,会在站内醒目位置提示,并在客户端内推送一次通知,保证你在续费前看得到。
5.3 生效时间与继续使用
调整后的规则自站内提示发布之日起生效,你继续使用即表示接受。对某条改动拿不准,先联系客服确认再做决定也不迟。